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環球焦點!韻達要倒閉?公司緊急辟謠,背后發生了啥?

2023-02-14 08:43:15

快遞收不到?兩千多個網點關閉?公司要倒閉?……因為出現快遞滯留、客戶服務異常等問題,有關韻達快遞的傳聞接連不斷。

12日晚,“韻達速度官微”發布了一則“關于近期網絡傳言的澄清公告”,稱“2000多個網點關閉”“營收不盈利”“公司要倒閉”等皆為不實消息。韻達快遞到底發生了什么?為何傳聞不斷?


(資料圖)

派送異常持續發酵

韻達稱積壓快件近日將清理完畢

此前,韻達快遞包裹派送異常的情況在網絡上持續發酵。不少網友在社交平臺上“吐槽”,自己所使用的韻達快遞派件異常,客服也聯系不到。

有網友表示自己的韻達快遞到達網點一個月,卻遲遲不給派件,電話也打不通,投訴無果。還有網友表示,近期韻達快遞出現了丟件、卡件、送錯地址等現象。

微博截圖

針對網友在社交媒體上反映的問題,韻達在12日的公告中表示,最近已采取積極的措施,截至目前,這些網點積壓的快件絕大多數已得到及時清理,近日將全部清理完畢。

對于網點出現快遞積壓的原因,韻達解釋稱,春節后,網點的快件與去年同期比有所增長,個別網點的快遞小哥因疫情連續幾年沒有回去探親,節后返工不及時,出現了短期的人手不足,造成了個別網點所在區域派件延遲的情況。

韻達速遞官微截圖

由于行業特點,不少快遞網點開春即面臨運力緊張的問題??爝f物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏告訴中新財經,春節后快遞網點缺人比較普遍,并不是今年獨有的情況。據他觀察,2023年快遞業人手不足的現象相對而言并沒有前些年嚴重。

網傳兩千多個網點關閉

到底是怎么回事?

針對網傳“2000多個網點關閉”,韻達在公告中稱,這一消息為不實內容?!皳钚陆y計,韻達一級網點比去年同期新增了一百多個,攬派末端新增了1萬多個,韻達網絡快遞服務從縣級全面覆蓋向鄉鎮地區不斷延伸?!?/p>

中新財經查閱韻達股份近年來的財報數據發現,2021年上半年,韻達股份在全國的網點和門店(含加盟商)數量有所下降,較2020年末減少183個。2022年上半年,韻達股份在全國網點和門店(含加盟商)數量降至29844個,較2021年末再減少了2430個。

趙小敏分析稱,韻達方面在公告中所提到的“一級網點”、以及“攬派末端”,一般分別指的是加盟商、以及快遞物流最末端的部分?!敖螘r期以來,公開信息顯示韻達網點數量波動較大,具體數據要到韻達股份2022年財報公布以后才能驗證?!?/p>

“營收不盈利,公司要倒閉?”

韻達:皆為不實之詞

此外,韻達方面在公告中還提到,網傳的“客服不受理”、“營收不盈利”、“公司要倒閉”等等,皆為不實之詞。

韻達股份發布的2022年業績預告顯示,韻達股份2022年歸屬于上市公司股東的凈利潤為13.08億元-15.03億元,比上年同期下降11.44%-增長1.75%;扣除非經常性損益后的凈利潤為12.35億元-14.19億元,比上年同期下降11.90%-增長1.23%。

韻達股份在業績預告中解釋稱,2022年以來,石油等大宗能源價格在一段期間內上行明顯,物流暢通和供應鏈穩定受到沖擊,對消費需求和快遞行業發展造成不利影響。因此,報告期內業務量和經營業績同比出現小幅下降。

2月13日,韻達股份股價下跌0.62%,收報14.40元,總市值417.9億元。

(中新財經 邵婉云 葛成)

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