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記者獲悉,近日,廣東中證投資者服務與調解中心在廣東證監局的指導下,與廣州市南沙區司法局、南沙開發區金融局簽署合作共建協議,正式設立調解中心南沙調解工作站。
設立南沙調解工作站,是有關單位落實《廣州南沙深化面向世界的粵港澳合作總體方案》的具體體現,旨在充分發揮扎根基層優勢,加強各方會商合作,將證券調解糾紛工作與中心現有業務咨詢、法律援助、群眾意見收集等功能有機結合,促進糾紛及時高效化解,成為轄區促進證券期貨糾紛多元化解、開展投資者教育、高效服務群眾的重要窗口。
根據共建協議,南沙調解工作站將充分發揮功能作用,提供優質高效的糾紛調解服務,切實保護投資者合法權益。一是增強調解專業力量,吸收合作單位推薦的專業人員及優秀公益律師擔任駐點調解員,為投資者提供公正、專業、高效的糾紛調解服務。二是優化調解配套保障,設立專門的調解工作室,配備提供調解服務所需的必要設施,優化現場服務質量水平。三是強化在線調解應用,引導投資者在調解中心、轄區行業協會網站以及“廣東投資者教育與服務”公眾號的在線調解功能,便利境內外投資者在線化解矛盾的需求。四是建立投保宣傳常態化協作機制,整合各方資源共同制作投教產品,統一宣傳投放渠道,深入普及注冊制改革內容。針對跨境創新試點業務開展差異化宣傳,促進投教宣傳覆蓋境內外市場、多類別產品、差異化投資群體。
(文章來源:上海證券報·中國證券網)
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